Банк запретил ребенку пользоваться туалетом

Ситуация описана в филиале банка PKO BP в Гданьске. .ukasz Unterschuetz / Trójmiasto.pl

Отказ предоставить трехлетнему ребенку туалет и, как следствие, необходимость удовлетворить физиологическую потребность в чашке прямо рядом со стойкой обслуживания клиентов - наш читатель испытал такой дискомфорт, который вместе со своим сыном пользовался услугами учреждения PKO BP в Гданьске Хелм ,


Вам когда-нибудь говорили пользоваться туалетом в учреждении, где что-то было сделано (а) ś?

нет, никто никогда не отказывал мне

17%

Я не встречал такой ситуации, но я не пользуюсь туалетами в таких местах

38%

да, это случилось со мной

33%

печально известно, что это происходит со мной

12% Вот письмо, в котором наша читательница, миссис Малгожата , подробно описывает весь инцидент.
В понедельник, 14 ноября, после 17 Я приехал со своим трехлетним сыном на предприятие PKO BP в Гданьске, Хелм, в ул. Цешин 12% Вот письмо, в котором наша читательница, миссис Малгожата , подробно описывает весь инцидент , После входа оказалось, что там было несколько человек, и мы сели, заняв место в очереди. В то время сын позаботился о игрушках, которые были в учреждении, поэтому он вежливо сопротивлялся около 40 минут ожидания. Когда пришла наша очередь, оказалось, что наше дело было рассмотрено в следующем окне, поэтому нам пришлось ждать еще несколько минут. Мой сын был все еще смело успешен.
В общем, это был час, но в итоге нас попросил сотрудник сервиса. К сожалению, вредоносность мёртвых вещей показала себя - система не хотела сотрудничать, операция стала продлеваться, пока в какой-то момент сын, топая ногами, не вызвал «мочи». Женщина, которая обслуживала нас, спросила директора учреждения о возможности снабдить нас туалетом, но она получила отказный ответ - директор объяснил, что банк находится в процессе, и туалет не для клиентов.
В связи с таким развитием дел я одел ребенка и пошел на выход, потому что мне нужно срочно. Оказалось, однако, что если мы уйдем, мы не вернемся, потому что после. 18 директор не имеет возможности отпустить клиента. Еще одна «процедура»? Я замерз ...
Мы просили туалет несколько раз, но директор либо молчал, либо объяснял процедуры . В конце концов сын сидел в чашке на стенде обслуживания клиентов.
Я признаю, что после возвращения домой у меня возникла путаница в голове, потому что, с одной стороны, это потрясло меня, а с другой стороны - серьезное учреждение, безопасность, деньги, камеры, сигналы тревоги ... Только то, что я в конце концов являюсь клиентом этого банка и В таком случае мне не понадобилась помощь в неожиданной, непредвиденной ситуации? Являются ли процедуры банков настолько жесткими, что я должен держать деньги в носке, потому что возвращаюсь с работы (как любой средний родитель) после 16 У меня нет шансов получить формальности в банке с моим ребенком?
Комментарий банка ПКО ВР к сложившейся ситуации

Мы получили заявление от миссис Малгожата во вторник через наш официальный профиль в Facebook. Описанная ситуация никак не вписывается в наш стандарт обслуживания клиентов. Мы особенно сожалеем об этом исключительном событии, потому что мы привыкли к тому, что самые молодые работают в наших филиалах. У нас есть предложение, адресованное им, и мы всегда рады видеть детей в наших учреждениях.
После получения уведомления мы немедленно связались с филиалом в Гданьске, чтобы прояснить ситуацию. С этого момента мы связываемся не только с его сотрудниками, но и с нашим отделом качества. Мы приложим все усилия, чтобы предупредить наших сотрудников.
Мы создаем процедуры ради наших клиентов и сохранности их средств. Они не должны действовать против них в любом случае. Госпожа Малгожата и ее сын извинились перед директором Регионального отделения розничной торговли в Гдыне. Что вас беспокоит - статья читателя - это отредактированный читателями раздел, содержащий их взгляды на окружающую реальность Tricity. Несмотря на название, не все размышления являются жалобами. Если что-то кусает тебя опиши это и посмотрим, что другие думают об этом деле.

Еще одна «процедура»?
Только то, что я в конце концов являюсь клиентом этого банка и В таком случае мне не понадобилась помощь в неожиданной, непредвиденной ситуации?

Новости

Сериал Крик онлайн
Фанаты известного фильма ужасов «Крик» могут радоваться. Так как американский телеканал MTV 2015 году начал транслировать телесериал с одноименным названием. В основу сюжета взяты мотивы того же «Крика»,

Смотреть онлайн самые новые и интересные фильмы и сериалы бесплатно в хорошем качестве HD на Kinogo
Сейчас очень много сайтов на которых можно посмотреть свои любимые фильмы онлайн не скачивая их к себе на компьютер. Это очень удобно так как качество фильмов которые смотришь онлайн очень хорошее, ничуть

Шерлок холмс сериал
Британский телесериал предлагает посмотреть на бессмертное произведение Артура Конан Дойла о Шерлоке Холмсе с другой стороны. Несмотря на бесчисленное количество раз экранизации повестей о сыщике и его

Полицейский с рублевки сериал
Григорий Измайлов является очень красивым и обаятельным парнем. Но это еще не все его замечательные качества. Он работает полицейским, который занимается поимкой преступников, проведением специальных

Где посмотреть сериал Королевы Крика 1 сезон
У каждого человека различные представления о любимых сериалах. Кто-то предпочитает жанр ужастиков, кто-то комедии и можно ещё многое перечислить. У меня не так много любимых сериалов, но одним из них

Где посмотреть сериал Мистер Робот
Не знаю слышали ли вы что ни будь про сериал Мистер Робот, но лично я когда впервые услушал то подумал очередная чушь какая то. Даже не хотел сначала смотреть но моя девушка заставила меня это сделать

Сериал Южный парк
Многих людей можно официально назвать сериаломанами! Они не пропускают ни одной серии любимого сериала и следят за выходом новых сезонов. Меня тоже можно назвать сериаломаном, и последней находкой стал

Сериал Путь
Многие сериалы достойны просмотра, и один из таких сериал Путь. Возможно не все, но большинство людей любят необычные сериалы с немного запутанным сюжетом. Путь является как раз именно таким сериалом,

Сериал Однажды в сказке 6 сезон
Сидя в декрете я начала смотреть сериалы. Хотелось бы что-нибудь романтическое доброе, ведь в наше время много пошлого вокруг. Наткнулась на рекламу сериал сериал Однажды в сказке 6 сезон. Прочитала характеристику