Главная Новости

Управление изменениями в компании | Книги и ссылки | Организационная культура и лидерство Эдгара Шейна

Опубликовано: 22.08.2018

видео Управление изменениями в компании | Книги и ссылки | Организационная культура и лидерство Эдгара Шейна

Ицхак Адизес Часть онлайн-практикума «Управление изменениями»

Рецензия редакции



Оксана Лавизина, Казань, ООО "Сетевая логика", директор [email protected]   16.10.2002.

Данный отклик на книгу Э.Шейна "Организационная культура и лидерство" нельзя ни в коем случае считать объективным. И потому что книга очень понравилась (стиль, структура, содержание) и потому что к понятию организационной культуры отношусь очень трепетно.


Управление изменениями в компании. Бизнес с Душой. Выпуск 1. Часть 1

До прочтения этой книги, организационная культура воспринималась мною как некая таинственная субстанция, отражающая атмосферу человеческих отношений в организации. А так как вопросы управления организацией в любом случае упираются в управление человеческими отношениями, то в управлении этой таинственной субстанцией и виделось решение этого вопроса. Однако изученные мною материалы по ОК не давали конкретного ответа о том, а как же это делать. А некоторые вызывали просто недоумение - например, предложения управлять ОК с помощью таких приспособлений как "Этический кодекс", который вызывает стойкую ассоциацию с "Моральным кодексом строителей коммунизма". Об эффективности "Морального кодекса" я думаю говорить не стоит. Она не просто нулевая, она отрицательная. Поэтому я очень понимаю тех менеджеров, которые морщатся услышав словосочетание "организационная/корпоративная культура".


Управление изменениями Хорошие и плохие привычки | NRG | NewRealGoal

Трактовка организационной культуры Шейна на удивление конструктивна: во первых,  ОК - это не просто квинтэссенция человеческих отношений, а философия компании, основа ее миропонимания. Во вторых, Шейн определяет конкретные источники ОК - это опыт выживания группы людей как единого целого. В третьих, ОК имеет четко выраженную структуру: первый и самый глубинный слой - это базовые представления группы о человеке, о поведении, о внешней среде, о времени и т.д.,  во второй слой входят цели и средства достижения целей компании и на поверхности, т.е. в третьем слое находятся нравы, обычаи, положения, стили общения и поведения, все то, что Шейн называет артефактами культуры.

Вообще говоря, мне такое представление ОК кажется очень фундаментальным, так как оно отражает тот факт, что любая духовная деятельность человека состоит не только в создании неких мыслительных конструкций, но и их реализации в виде поступков.

Еще одно достоинство книги, что во первых, в отличие от меня, Шейн пишет очень простым и доступным языком, а во вторых, на каждое свое теоретическое высказывание приводит конкретные практические примеры.

Однако организационной культуре посвящена только половина книги, а вот вторая посвящена влиянию руководителей (лидеров) на нее. И именно поэтому я считаю, что данная книга должна входить в список каждого руководителя обязательных книг для изучения. Для того, чтобы менеджеры более полно представляли о том, какие круги идут по воде, когда они кидают камешки своими поступками.

Кстати, для агентов изменений - там есть очень интересная глава (гл.15, стр. 253) посвященная динамике организационной культуры, где очень интересно рассматриваются стадии размораживания, проведения изменений и замораживания с точки зрения организационной культуры. Например, согласно наблюдениям Шейна "размораживание неизбежно состоит из трех совершенно разных процессов, и, чтобы в системе появилась мотивация к изменению, каждый из них должен в какой-то мере произойти:

1) должно накопиться достаточное количество данных, противоречащих сложившемуся порядку вещей, которые приведут в дисбалансу и дискомфорту;

2) связь противоречащих данных с важными целями и идеями должны вызвать чувство беспокойства и/или вины;

3) должны быть созданы условия психологической безопасности, т.е. возможности решить проблему без потери индивидуальной целостности, что позволит членам организации согласиться с противоречащими данными, а не отрицать их защищаясь".

Еще один положительный момент: именно у Шейна я повстречала очень емкое и конкретное определение миссии организации.

Но нет в мире совершенства. Потому что приведенный в книге рецепт исследования и описания организационной культуры очень сложен в реализации. Явно требуется и владение приемами психоанализа, и проведение групповых игр и т.д.

Также Шейн не анализирует механизмов формирования организационной культуры. Потому что это только на словах все понятно - опыт является источником. А как этот опыт превращается в базовые представления группы, совершенно непонятно. Особенно тем, кто хочет попытаться поуправлять этим процессом.

В общем, эта книга дает богатую пищу для размышлений, но увы, не дает готовой методики.

Смотреть другие книжки

Высказаться

Новости

Шерлок холмс сериал
Британский телесериал предлагает посмотреть на бессмертное произведение Артура Конан Дойла о Шерлоке Холмсе с другой стороны. Несмотря на бесчисленное количество раз экранизации повестей о сыщике и его

Полицейский с рублевки сериал
Григорий Измайлов является очень красивым и обаятельным парнем. Но это еще не все его замечательные качества. Он работает полицейским, который занимается поимкой преступников, проведением специальных

Сериал Крик онлайн
Фанаты известного фильма ужасов «Крик» могут радоваться. Так как американский телеканал MTV 2015 году начал транслировать телесериал с одноименным названием. В основу сюжета взяты мотивы того же «Крика»,

Смотреть онлайн самые новые и интересные фильмы и сериалы бесплатно в хорошем качестве HD на Kinogo
Сейчас очень много сайтов на которых можно посмотреть свои любимые фильмы онлайн не скачивая их к себе на компьютер. Это очень удобно так как качество фильмов которые смотришь онлайн очень хорошее, ничуть

Где посмотреть сериал Королевы Крика 1 сезон
У каждого человека различные представления о любимых сериалах. Кто-то предпочитает жанр ужастиков, кто-то комедии и можно ещё многое перечислить. У меня не так много любимых сериалов, но одним из них

Где посмотреть сериал Мистер Робот
Не знаю слышали ли вы что ни будь про сериал Мистер Робот, но лично я когда впервые услушал то подумал очередная чушь какая то. Даже не хотел сначала смотреть но моя девушка заставила меня это сделать

Сериал Южный парк
Многих людей можно официально назвать сериаломанами! Они не пропускают ни одной серии любимого сериала и следят за выходом новых сезонов. Меня тоже можно назвать сериаломаном, и последней находкой стал

Сериал Путь
Многие сериалы достойны просмотра, и один из таких сериал Путь. Возможно не все, но большинство людей любят необычные сериалы с немного запутанным сюжетом. Путь является как раз именно таким сериалом,

Сериал Однажды в сказке 6 сезон
Сидя в декрете я начала смотреть сериалы. Хотелось бы что-нибудь романтическое доброе, ведь в наше время много пошлого вокруг. Наткнулась на рекламу сериал сериал Однажды в сказке 6 сезон. Прочитала характеристику

rss